RECOMENDACIONES AL CIUDADANO PARA SER ATENDIDO EN LA PLATAFORMA

1.   Antes de presentar su expediente, verificar que:

• • Cumple con todos los requisitos solicitados en el tramite, en caso de no conocer los requisitos para el trámite, deberá solicitar el servicio de orientación, para que sea correctamente informado.
  • El formulario único de trámite - FUT está correctamente llenado y firmado (requerir el FUT a la promotora o descargarlo de la Página Web).
  • El expediente de trámite, esta debidamente foliado (enumerar todas la hojas del expediente, incluido el FUT).

      2.  Con su expediente completo:

• • Solicite su ticket de atención con el (la) promotor (a), si tiene dudas sobre el trámite a realizar, solicite el servicio de orientación.
  • Ubíquese en la zona de espera  y este atento que su ticket salga en la pantalla o sea llamado por el personal del servicio que ha solicitado; en caso de extraviar su ticket o haber perdido su turno, deberá solicitar un nuevo ticket.